A solicitação de reembolso deve ser realizada na Central de Atendimento ao Cliente (SAC) da DigiForte, via telefone +55(11)3733-4333.

O atendimento ocorre de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados nacionais, das 08h às 20h.

Na abertura da solicitação no SAC será necessário informar o número do pedido, o nome do titular da compra, CPF/CNPJ, o motivo do cancelamento e a forma de pagamento (Cartão ou Boleto).