Para identificar o sistema operacional de um equipamento, siga os passos descritos abaixo:

Clique com o botão direito do mouse no menu “Computador” de seu equipamento e aponte para a opção “Propriedades”

Na tela seguinte serão exibidas as informações do sistema operacional de seu equipamento:

A emissão do Certificado Digital DigiForte deve ser realizada em equipamentos com as seguintes configurações:

• Sistema Operacional:Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows.10 (a partir do build 10586.63).
• Navegadores: Internet Explorer 9.0 ou superior e Firefox.

Importante: A emissão do certificado digital não pode ser realizada utilizando o navegador EDGE, instalado em conjunto com o Windows 10. Caso utilize este sistema operacional, sugerimos o uso do Internet Explorer 11 para emissão do certificado digital.

Configurações Necessárias:

Para certificados em dispositivos como cartão mais leitora ou token, recomendamos:

• Windows Vista ou superior;
• Java 7.X ou superior;
• Instalador DigiForte para instalação dos drivers, fornecido no momento da aquisição do certificado com o respectivo dispositivo.
• Para certificados A1, recomendamos:
• Acesso a internet;
• Windows 7 ou superior;

Abra o Internet Explorer, clique no menu “Ajuda” e aponte para a opção “Sobre o Internet Explorer” 

Na tela seguinte serão exibidas as informações referentes à versão do Internet Explorer instalado no equipamento.